Versand

Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten, sowie voraussichtliche Lieferzeiten kannst du der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Land	Kosten	Lieferzeit
Deutschland	Ab 2,96€ (kostenloser Versand ab 50€ Bestellwert)	ca. 2-4 Tage
EU-Land	Ab 4,85€*	ca. 2-8 Tage
Nicht EU-Länder in Europa	Ab 5,85€*	ca. 5-30 Tage**
Rest der Welt	Ab 22,18€*	ca. 20-30 Tage**

Alle Versandkosten und Lieferzeiten sind abhängig vom Bestellumfang (Größe und Gewicht), sowie dem Lieferort.

* Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten für die Verzollung anfallen. Diese Kosten trägst du.

** abhängig vom Zoll und örtlichen Gegebenheiten.

1. Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bitte stelle sicher, dass die Versandadresse korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder nicht zugestellte Sendungen aufgrund ungenauer oder unvollständiger Adressangaben.

1. Versandmethoden

Wir bieten ggf. verschiedene Versandmethoden an, darunter Standardversand und Expressversand. Die verfügbaren Optionen werden während des Checkout-Prozesses angezeigt.

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht, der Größe und dem Lieferort Ihrer Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten werden ebenfalls während des Checkout-Prozesses angezeigt.

1. Lieferzeit

Die Lieferzeit variiert je nach Versandmethode und Lieferort. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und sich auf Werktage beziehen.

Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Streiks, Naturkatastrophen oder Zollabfertigungsverfahren. Wir werden unser Bestes tun, um dich über mögliche Verzögerungen zu informieren.

1. Verfolgung

Bestellungen können ggf. via Sendungsverfolgungsnummer verfolgt werden. Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail mitgeteilt, sobald die Bestellung versendet wurde.

Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Falls du Probleme bei der Verfolgung deiner Sendung hast, kontaktiere uns bitte unter info@hufeisenliebe.com.

1. Internationale Bestellungen

Wir bieten ggf. internationalen Versand an. Bitte beachte, dass für internationale Bestellungen zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Ich empfehle dir, sich vor der Bestellung über die geltenden Zollbestimmungen des entsprechenden Landes zu informieren.

1. Rücksendungen und Umtausch

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt sorgfältig. Im Falle von beschädigten oder fehlerhaften Artikeln kontaktiere uns bitte innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Sendung, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu arrangieren.

Für Rücksendungen oder Umtausch muss vorab eine Genehmigung eingeholt werden. Bitte kontaktiere uns unter info@hufeisenliebe.com, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Die Versandkosten für Rücksendungen oder Umtausch sind in der Regel vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt in unserem Verschulden (z. B. defekter Artikel).

1. Nicht zugestellte Sendungen

Falls eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, sind wir nicht verantwortlich und behalten uns das Recht vor, eine erneute Versandgebühr zu erheben, um die Sendung erneut zu versenden.

1. Kundenservice

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder deiner Bestellung stehen wir gerne zur Verfügung. Bitte kontaktiere uns per E-Mail (info@info@hufeisenliebe.com) oder Telefon (+49 151 44954885), und wir werden uns so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern.

Bitte beachte, dass diese Versandbedingungen allgemeiner Natur sind und je nach Art des Produkts oder anderen spezifischen Umständen angepasst werden können. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen daher, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen oder bei Bedarf direkten Kontakt mit uns aufzunehmen, um spezifische Informationen zu erhalten.